@synthetikaУчитывая большой спектр применения нашей продукции, мы рекомендуем предварительно удостовериться в том, что продукция отвечает вашим требованиям по применению. Ответственность за применение той или иной продукции остается за Покупателем.
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
----
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар подлежащий возврату, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
Покупатель не вправе отказаться или вернуть товар надлежащего качества - отгруженный на отрез/изготовленный под заказ, поскольку, указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
----
Контакты для связи с интернет-магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: store@synthetika.ru
Телефон: +7 (495) 782-64-55 (многоканальный)
Адрес: 129327, г. Москва, ул. Рудневой, дом 11